Política de privacitat
Última actualització: 8 d'octubre de 2026
A Sm2tek ens prenem seriosament la protecció de les teves dades. Aquesta política explica quines dades tractem, per què i quins drets tens, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
1. Responsable del tractament
| Titular | SM2TEK, S.L. (a confirmar) |
|---|---|
| Nom comercial | Sm2tek |
| NIF | NIF pendent |
| Domicili social | Domicili social pendent |
| Dades registrals | Registre Mercantil de [província], tom [ ], foli [ ], full [ ], inscripció [ ] |
| Correu electrònic | sm2tek.sl@gmail.com |
| Activitat | Disseny i desenvolupament de pàgines web i software digital. |
2. Quines dades tractem
Només tractem les dades que tu mateix ens facilites quan contactes amb nosaltres:
- Formulari de contacte: nom, empresa o negoci (opcional), tipus de projecte i el missatge que escriguis. El formulari no desa cap dada al web: en prémer el botó, el missatge s'obre a la teva aplicació de WhatsApp o de correu electrònic perquè tu decideixis enviar-lo.
- WhatsApp: el teu número de telèfon, el nom del teu perfil i el contingut de la conversa.
- Correu electrònic: la teva adreça de correu i el contingut del missatge.
- Visites al web: el servidor d'allotjament (Hostinger) registra automàticament dades tècniques com l'adreça IP, la data i hora i el navegador. El web no fa servir cookies d'analítica.
- Clients: si contractes els nostres serveis, també les dades necessàries per prestar-los i facturar-los (dades fiscals i de contacte).
No et demanem categories especials de dades. Si us plau, no ens enviïs informació sensible que no calgui per al teu projecte.
3. Per a què les fem servir i amb quina base legal
| Respondre consultes i sol·licituds de pressupost | El teu consentiment, que dones en contactar-nos (art. 6.1.a RGPD), i l'aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD). |
|---|---|
| Prestar els serveis contractats i gestionar la relació comercial | L'execució del contracte (art. 6.1.b RGPD). |
| Facturació i obligacions comptables i fiscals | El compliment d'obligacions legals (art. 6.1.c RGPD). |
| Seguretat i funcionament del web (registres del servidor) | L'interès legítim a mantenir el web segur i disponible (art. 6.1.f RGPD). |
No fem servir les teves dades per enviar-te publicitat ni per elaborar perfils, i no prenem decisions automatitzades.
4. Quant de temps les conservem
- Consultes que no acaben en contractació: el temps necessari per respondre-les i, com a màxim, un any.
- Registres tècnics del servidor: el temps limitat que estableix Hostinger per a la seguretat del servei.
- Clients: mentre duri la relació comercial i, després, durant els terminis legals (fins a 6 anys per la normativa mercantil i 4 anys per la tributària).
Passats aquests terminis, les dades se suprimeixen o es bloquegen segons la llei.
5. A qui les comuniquem
No venem ni cedim les teves dades a tercers, excepte quan hi hagi una obligació legal (per exemple, davant l'Agència Tributària). Per funcionar fem servir proveïdors que tracten dades per compte nostre o com a responsables dels seus propis serveis:
- WhatsApp (Meta Platforms), si ens escrius per WhatsApp.
- Gmail (Google), el nostre servei de correu electrònic.
- Hostinger (Hostinger International Ltd., Xipre, Unió Europea), el proveïdor d'allotjament del web. Com qualsevol servidor, registra dades tècniques de cada visita (adreça IP, data i hora, pàgina sol·licitada i navegador) per fer funcionar el web i protegir-lo d'atacs. Tractem aquestes dades pel nostre interès legítim en la seguretat del web (art. 6.1.f RGPD) i Hostinger les conserva el temps limitat que estableix la seva política de privacitat.
Hostinger és una empresa de la Unió Europea. Alguns dels altres proveïdors poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, en particular als Estats Units. En aquests casos, les transferències s'emparen en el Marc de Privadesa de Dades UE-EUA o en les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.
6. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els drets següents:
- Accés: saber quines dades teves tractem.
- Rectificació: corregir dades inexactes.
- Supressió: demanar que les esborrem.
- Oposició i limitació: oposar-te al tractament o demanar que el limitem.
- Portabilitat: rebre les teves dades en un format estructurat.
- Retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que afecti el tractament fet abans.
Per exercir-los, escriu-nos a sm2tek.sl@gmail.com indicant quin dret vols exercir. Si cal, et podem demanar que acreditis la teva identitat. Et respondrem en el termini d'un mes.
Si consideres que no hem tractat bé les teves dades, pots presentar una reclamació a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
7. Menors d'edat
Els nostres serveis s'adrecen a empreses i professionals. Si tens menys de 14 anys, no ens facilitis dades personals sense el consentiment dels teus pares o tutors.
8. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades contra la pèrdua, l'accés no autoritzat o la modificació, tenint en compte l'estat de la tècnica i els riscos del tractament.
9. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o del servei. Publicarem sempre la versió vigent en aquesta pàgina, amb la data de l'última actualització.